Política de Privacidade

Quem somos

A Douglas Pires Consultoria presta consultoria de investimentos. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados usamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF (exibido sempre mascarado).
• Perfil de investidor e investimentos cadastrados pelo seu consultor.
• Metas, receitas e gastos que você mesmo lança no portal.
• Pedidos de análise e as respostas do consultor.
• Registros de acesso (data, hora e IP), para a sua segurança.

Para que usamos

Para acompanhar sua carteira, fazer simulações e comparativos, responder às análises que você pede e manter o portal seguro. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

Quando você paga uma contratação por PIX ou cartão, enviamos ao processador de pagamento (Mercado Pago) apenas o necessário para a cobrança: seu nome, seu e-mail, o valor e a descrição. Os dados do cartão são digitados direto na página segura do processador e nunca passam pelo nosso site nem ficam guardados conosco.

Quem pode ver

Você e a equipe de consultores da DP. Toda visualização dos seus dados pela equipe fica registrada em um histórico de auditoria.

Segurança

Sua senha é guardada de forma criptografada (ninguém da equipe consegue vê-la). O acesso é bloqueado após várias tentativas erradas e a sessão termina sozinha após 30 minutos sem uso.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: baixar uma cópia dos seus dados em Minha Conta, pedir a correção de informações e solicitar a exclusão da sua conta. Basta falar com seu consultor pelo Pedir Análise.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for cliente e pelo prazo exigido pela legislação após o encerramento do relacionamento. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.